회원가입

제1조 (목적)

본 약관은 주식회사 모빌리티석산(이하 "회사")가 운영하는 전자부품 온라인몰(이하 "몰")에서 제공하는 인터넷 관련 서비스의 이용조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무·책임사항을 규정함을 목적으로 합니다. 본 약관은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」(이하 "전자상거래법") 및 공정거래위원회 「전자상거래(인터넷사이버몰) 표준약관」의 취지를 따릅니다.

제2조 (정의)

① "몰"이란 회사가 재화를 이용자에게 제공하기 위하여 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
② "이용자"란 몰에 접속하여 본 약관에 따라 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
③ "회원"이란 회사와 이용계약을 체결하고 회원 아이디를 부여받은 사업자 또는 개인을 말합니다.
④ "사업자 회원"이란 사업 또는 영업의 목적으로 재화를 구매하는 회원을, "일반(소비자) 회원"이란 그 외의 목적으로 구매하는 회원을 말합니다.

제3조 (약관의 명시·개정)

① 회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 몰 초기화면에 게시합니다.
② 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 전자상거래법 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전(이용자에게 불리하거나 중대한 변경은 30일 전)부터 공지합니다.
③ 개정약관에 동의하지 않는 이용자는 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (회원가입 및 자격)

① 회원가입은 가입신청자가 약관에 동의하고 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
② 만 14세 미만의 아동은 회원으로 가입할 수 없습니다.
③ 회사는 휴대전화 본인확인 등을 통해 가입신청자의 실명·본인 여부를 확인할 수 있습니다.
④ 사업자 회원은 세금계산서 발행 등을 위해 사업자등록정보를 등록할 수 있으며, 등록정보의 진실성에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

제5조 (구매신청 및 계약의 성립)

① 이용자는 몰에서 정한 절차에 따라 구매를 신청하며, 회사는 청약철회 제한 사항(제9조) 등 거래조건을 이용자가 정확히 확인하고 동의하도록 표시합니다.
② 매매계약은 회사의 구매 승낙(주문확인 통지)이 이용자에게 도달한 때에 성립합니다.
③ 회사는 재고 부족, 공급처 사정, 신청 내용의 오류 등의 사유가 있는 경우 구매신청을 승낙하지 않거나 취소할 수 있으며, 이미 결제가 이루어진 경우 지체 없이 환급합니다.

제6조 (가격 및 결제)

① 상품 가격은 해외 도매원가에 관세·마진·부가가치세를 반영하여 원화로 산정되며, 적용 환율은 주문(결제) 시점의 회사 기준환율로 확정됩니다. 확정 후에는 환율 변동에도 해당 주문 금액이 변경되지 않습니다.
② 배송비는 상품 가격과 별도이며, 결제 화면에 표시됩니다.
③ 결제수단은 신용카드, 계좌이체/가상계좌(무통장입금) 등을 제공합니다.
④ 증빙은 결제수단·이용자 선택에 따라 신용카드 매출전표, 세금계산서 또는 현금영수증으로 처리되며, 그 발행시점·요건은 관련 세법에 따릅니다.

제7조 (배송 — 해외 수입)

① 본 몰의 상품은 이용자의 주문에 따라 해외 공급처에 개별 발주·수입된 후 국내 배송됩니다.
② 통관·수입 절차의 특성상 배송에 상당한 기간이 소요될 수 있으며, 회사는 주문 진행 단계(발주·수입·국내배송)를 안내합니다.
③ 천재지변, 공급처·운송·통관 기관의 사정 등 회사의 합리적 통제를 벗어난 사유로 인한 배송 지연에 대해 회사는 그 사유를 안내하며 책임이 제한될 수 있습니다.

제8조 (주문 취소)

회사가 해외 공급처에 발주하기 전(국내 발송 전 일정 단계)까지는 주문 취소가 가능합니다. 다만 이미 해외 발주가 진행된 이후에는 제9조의 청약철회 제한이 적용될 수 있으며, 취소를 원하는 경우 고객센터로 문의하여야 합니다.

제9조 (청약철회 등)

① 회사와 재화의 구매계약을 체결한 일반(소비자) 회원은 전자상거래법 제17조에 따라 재화를 공급받은 날부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 다만 다음 각 호의 경우 단순 변심에 의한 청약철회가 제한됩니다.

• 이용자에게 책임 있는 사유로 재화가 멸실·훼손된 경우(내용 확인을 위한 포장 훼손은 제외)
• 이용자의 사용 또는 일부 소비로 재화의 가치가 현저히 감소한 경우
• 시간의 경과로 재판매가 곤란할 정도로 재화의 가치가 현저히 감소한 경우
• 이용자의 주문에 따라 개별적으로 해외 발주·수입되어 생산·확보되는 재화로서, 회사가 그 사실을 사전에 고지하고 이용자의 서면(전자문서 포함) 동의를 받은 경우

② 본 몰의 상품은 원칙적으로 위 ① 마지막 호에 해당하므로, 회사는 주문 시 청약철회 제한 사실을 고지하고 이용자의 별도 동의를 받습니다. 해당 동의가 있는 경우 단순 변심에 의한 청약철회는 제한됩니다.
③ 위 ①에도 불구하고 재화의 내용이 표시·광고와 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우, 이용자는 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날(또는 알 수 있었던 날)부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
④ 불량·파손·오배송의 경우 관련 법령에 따라 교환·환불이 가능하며, 이때의 반품 비용은 회사가 부담합니다.

제10조 (청약철회의 효과·환급)

① 회사는 이용자가 청약철회 사유에 따라 재화를 반환한 경우(또는 환급 사유 확인 시) 3영업일 이내에 결제대금을 환급합니다.
② 신용카드 결제분은 결제 취소(승인 취소)를 원칙으로 합니다.
③ 가상계좌(무통장입금) 환불은 자금세탁·명의도용 방지를 위하여 입금자 본인 명의의 계좌로만 처리되며, 타인 명의 계좌로의 환불은 불가합니다. 환급 시 송금 수수료 등이 공제될 수 있습니다.
④ 이용자의 단순 변심에 의한 청약철회가 예외적으로 허용되는 경우, 반품·반송에 드는 비용은 이용자가 부담할 수 있습니다.

제11조 (사업자 간 거래의 특칙)

① 사업자 회원이 사업 또는 영업의 목적으로 구매한 거래는 전자상거래법상 소비자 청약철회 규정의 적용 대상이 아닐 수 있으며, 본 약관 및 회사·회원 간 개별 계약·발주 조건에 따릅니다.
② 도매·대량 주문 및 주문에 따른 해외 개별 발주분은 발주 확정 이후 취소·반품이 제한될 수 있습니다.
③ 사업자 간 거래의 하자담보·교환·환불은 상관례 및 관련 법령에 따릅니다.

제12조 (개인정보보호)

회사는 이용자의 개인정보를 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 보호하며, 그 처리에 관한 사항은 별도의 개인정보처리방침에 따릅니다.

제13조 (회사·이용자의 의무)

① 회사는 관련 법령과 본 약관을 준수하며, 안정적인 서비스 제공을 위해 노력합니다.
② 이용자는 등록정보를 진실하게 유지하고, 타인의 정보 도용·결제 부정사용 등 법령과 약관을 위반하는 행위를 하여서는 안 됩니다.

제14조 (면책·분쟁해결·준거법)

① 회사는 천재지변, 공급처·통관 사정 등 불가항력으로 인한 이행 지연·불능에 대하여 책임이 제한됩니다.
② 본 약관에 따른 분쟁은 회사와 이용자 간 성실한 협의로 해결하며, 협의가 이루어지지 않을 경우 「한국소비자원」 등의 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.
③ 본 약관은 대한민국 법령에 따라 규율·해석되며, 분쟁에 관한 관할은 관련 법령이 정한 바에 따릅니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

① 회원가입·주문 시 — 이름(담당자), 이메일, 휴대전화번호, 비밀번호, 배송지 정보. (사업자 회원) 사업자등록번호·상호·대표자·세금계산서 수신정보.
② 가상계좌 환불 시 — 환불계좌 정보(예금주·은행·계좌번호).
③ 결제 과정의 결제수단 정보는 결제대행사를 통해 처리되며, 회사는 카드번호 전체 등을 저장하지 않습니다.
④ 서비스 이용 과정에서 접속 IP, 접속 일시, 서비스 이용기록 등이 자동 생성·수집될 수 있습니다.

2. 수집·이용 목적

회원 식별 및 관리, 주문·결제·배송, 세금계산서·현금영수증 발행, 본인확인(휴대폰 인증), 환불 처리, 고객 문의 대응, 부정이용 방지, 법령상 의무 이행.

3. 보유 및 이용 기간

회원 탈퇴 시 지체 없이 파기함을 원칙으로 하나, 관계 법령에 따라 다음 기록은 보존합니다 — 계약·청약철회 기록 5년, 대금결제·재화공급 기록 5년, 소비자 불만·분쟁처리 기록 3년(전자상거래법), 전자(세금)계산서 5년(국세기본법), 접속기록(로그) 등 통신비밀보호법상 기간.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 동의 또는 법령에 근거한 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 배송을 위하여 택배사에 수령인 성명·연락처·주소 등 배송에 필요한 최소한의 정보가 제공될 수 있습니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 서비스 제공을 위하여 필요한 범위에서 다음 업무를 위탁할 수 있으며, 수탁자에게 개인정보 보호 의무를 부과하고 관리·감독합니다 — 결제처리(결제대행사), 주문·배송 안내 및 인증 메일 발송(메일 발송), 세금계산서 발행(전자세금계산서 ASP), 배송(택배사), 서버 호스팅(Cafe24(주)).

6. 개인정보의 국외 이전

회사는 원칙적으로 개인정보를 국외로 이전하지 않습니다. 다만 해외 공급처를 통한 발주·수입 과정에서 개인정보의 국외 이전이 필요한 경우, 관련 법령에 따라 이전 항목·국가·목적·보유기간 등을 사전에 고지하고 동의를 받습니다.

7. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보 보호를 위하여 주요 개인정보의 암호화 저장·전송, 접근권한 관리, 관리자 접속기록 보관 및 위·변조 방지, 보안 프로그램 적용 등의 기술적·관리적 조치를 시행합니다.

8. 정보주체의 권리·행사 방법

정보주체는 언제든지 자신의 개인정보를 조회·수정하거나 처리정지·삭제, 동의 철회를 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 지체 없이 조치합니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않습니다.

9. 개인정보 보호책임자

성명: 최홍길 · 이메일: hgchoi@suksan.com · 전화: 02-2619-3100
정보주체는 개인정보 침해에 관하여 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972), 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터(118) 등에 상담·신고할 수 있습니다.